Werkwijze voor IM
De basis waar Incident Management vanuit werkt vormen landelijke regelingen, (vigerend) beleid, beleidsregels maar ook verschillende richtlijnen, procedures, protocollen en werkprocessenboeken en handboeken.
Richtlijnen
Medewerkers van Rijkswaterstaat kunnen meer richtlijnen vinden op de VKA-site (intranet Rijkswaterstaat). Indien u vragen heeft over één van de richtlijnen (zoals bijv. de Richtlijn Eerste Veiligheidsmaatregelen bij Incidenten), maar ook over procedures, protocollen en processen neem dan contact op middels het contactformulier.
Procedures en protocollen
Medewerkers van Rijkswaterstaat kunnen meer protocollen vinden op de VKA-site (intranet Rijkswaterstaat).
Werkprocessenboeken en handboeken
Brieven en informatiemateriaal
- Instructie DVD ‘Richtlijn eerste veiligheidsmaatregelen bij incidenten, met de beide onderdelen éénzijdig ~ en tweezijdig aanrijdgevaar (op te vragen via ons contactformulier)
- De schouwkaart
Reglementen
ARVODI
Algemene Rijksvoorwaarden voor het verstrekken van Opdrachten tot het verrichten van Diensten (ARVODI). Lees verder
Klachtenreglement
Wilt u meer weten over het Klachtenreglement Incident Management Vrachtauto’s? Lees verder
Veiligheidsdagen