De netwerkdienst Incidentmanagement (NWD IM) is onderdeel van Rijkswaterstaat, meer in het bijzonder van de landelijke dienst Verkeer- en Watermanagement. De NWD IM is regisseur van het IM-proces op IM-wegen, katalysator van het samenwerkingsproces tussen alle IM-partners en gastheer van deze IM-community.

Doelstellingen

De netwerkdienst IM heeft zich ten doel gesteld om:

• Veilig werken in het IM-proces te bevorderen en aan te jagen. 
• Het snel en professioneel afhandelen te bevorderen.
• Hiervoor de IM-partners te verbinden.

Om deze doelen te verwezenlijken, werkt een slagvaardig team iedere dag samen met IM-professionals van de partners. Dit team haalt op hoe het dagelijks reilt en zeilt bij de uitvoering van IM, waar het beter kan en hoe richtlijnen en protocollen beter kunnen aansluiten biij de dagelijkse praktijk. Daarnaast brengt de NWD IM kennis en expertise in als het gaat om (technische) eisen van systemen en bij aanbestedingen, bijvoorbeeld van zware berging. Ook ondersteunt de netwerkdienst het secretariaat van de diverse IM-overleggen en is voorzitter van de REVI-werkgroep.

Contactpersonen

Het team van de netwerkdienst IM werkt aan de hand van portefeuilles of aandachtsgebieden. Hieronder kun je lezen wie je waarvoor kunt benaderen.

• Coördinator netwerkdienst IM: Arnold van Veluwen.
• Richtlijnen en protocollen: Jan Burger.
• Portefeuille Crisis- en Incidentmanagement (CIM) vanuit de NWD IM: Lennard van der Bijl.
• Personenwagenberging + LCM: Lennard van der Bijl en Linde Gasseling.
• Vrachtwagenberging + CMV: Geralt van ’t Veld.
• Regionale platform overleggen: Lennard van der Bijl en Jan Burger.
• Contacten externe IM-partners: Linde Gasseling.
• Inkoop en contractmanagement: Niels de Vries en Ellen de Jong.
• Opleidingen, bij- en nascholing: Jan Burger.
• Communicatie (o.a. IM-community, IM-event): Ilse Puls.

En natuurlijk kun je je vragen en opmerkingen altijd kwijt in een mail aan pbim@rws.nl.