De calamiteitenaannemer

Ter ondersteuning van de afhandeling van incidenten hebben de wegbeheerders zogenaamde calamiteitencontracten afgesloten, doorgaans via vaste onderhoudscontracten. De calamiteitenaannemers zorgen voor de inzet van medewerkers en materiaal/materieel voor onder meer:

• Aanvullende verkeersmaatregelen.
• Herstel- en schoonmaakwerkzaamheden van de weg en/of het wegmeubilair.
• Ondersteuning bij de afhandeling van incidenten met gevaarlijke stoffen.

Deskundigen Vrachtauto, Vracht en Verontreiniging (imV3)

Bij grootschalige of complexe vrachtautoincidenten worden imV3-deskundigen ingeschakeld. Deze deskundigen adviseren de wegbeheerder en de hulpverleners bij ongrvallen met vrachtauto's over de berging. Hiervoor wordt een expert vanuit de verzekerignsexpertise voor lading, voertuig en milieuschade ingezet. Deze expert adviseert over de wijze van bergen op basis van een kosten- en belangenafweging van de schade versus een maatschappelijk belang. 

De imV3-deskundigeis gemachtigd namens het Verbond van Verzekeraars en wordt erkend door de brancheverenigingen. Hierdoor ontstaat na afloop geen discussie over de te vergoeden kosten van schade. De imV3-deskundige wordt gelijktijdig met de berger ingezet door het Centraal Meldpunt Vrachtautoberging (CMV). Bij alle incidenten waarbij versneld of uitgesteld wordt geborgen (bijvoorbeeld bij risico op extra schade) of waar één van deze werkwijzen wordt overwogen, neemt de wegbeheerder contact op met de imV3 deskundige als deze niet al ter plaatse is. De deskundige geeft op basis van de door de weginspecteur op de incidentlocatie verstrekte informatie een met motivatie onderbouwd advies over de te hanteren bergingsmethodiek en verzorgt de vastlegging van de gekozen bergingsmethodiek. Tegelijkertijd geeft hij aan of er eventueel extra schade is toegebracht aan voertuigen, lading en/of wegen, bermen en wegmeubilair. De imV3-deskundige maakt een rapport op van alle incidenten waarover hij adviseert. 

De pechhulp- en servicediensten

Soms detecteren pechhulp- of servicediensten incidente. Het gaat hierbij onder meer om:

• Pechhulpdiensten zoals de ANWB.
• Servicediensten zoals de VACO en de BOVAG.

De taken van pechhulp- en servicediensten bij een incident zijn:

• Treffen van veiligheidsmaatregelen conform de van toepassing zijnde Richtlijn Eerste Veiligheidsmaatregelen bij Incidenten (REVI) bij éénzijdig of tweezijdig aanrijdgevaar.
• Schouwen van het incident en eventueel waarschuwen van overige diensten.
• Verlenen van eerste hulp.

Bij het uitvoeren van pech- of servicehulp dient men te handelen conform de geldende richtlijnen en zoals deze binnen IM worden gehanteerd.